V City Casino Eurogold sa zaväzujeme rešpektovať a chrániť vaše osobné údaje, keď využívate naše služby. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, uchovávame a spracovávame vaše informácie, aby ste sa mohli cítiť komfortne pri ich zdieľaní s nami.
Akóv̌e informácie zhromažďujeme
Keď si zaregistrujete účet alebo interagujete s našou platformou, môžeme zhromaždiť rôzne typy informácií. Tieto zahŕňajú:
Nežiadame o žiadne finančné alebo bankové informácie.
Informácie o registrácii účtu
Pri vytváraní účtu u nás žiadame o základné registračné údaje. Môže to zahŕňať:
Na zabezpečenie je nevyhnutné udržiavať presné a bezpečné prihlasovacie údaje.
Informácie o zariadení a prehliadači
Vaše zariadenie (počítač, telefón, tablet) nám poskytuje technické údaje o tom, ako pristupujete na platformu, vrátane typu prehliadača a verzie operačného systému. Tieto informácie sú anonymizované, aby sme mohli porozumieť používaniu platformy bez identifikácie jednotlivých používateľov.
Analytika používania a behaviorálne údaje
Pri využívaní našich služieb sa niektoré vaše akcie sledujú na účely analytiky. Tieto poznatky nám pomáhajú zlepšovať používateľský zážitok, zabezpečovať bezpečnosť našich systémov a predchádzať potenciálnym problémom, ako sú podvody alebo zneužívanie. Údaje sú vždy anonymizované, aby sa predišlo akýmkoľvek identifikovateľným informáciám.
Cookies a sledovacie technológie
Na našej platforme používame cookies na zapamätanie si konkrétnych voľieb, ktoré robíte pri používaní našich služieb (napríklad jazykové preferencie), aby vaša ďalšia relácia nemusela mať tieto nastavenia. Cookies neuchovávajú citlivé údaje o vašej identite a nie sú zdieľané s inými spoločnosťami alebo externými stranami bez súhlasu používateľov, ktorých informácie sú zapojené.
Preferencie komunikácie
Počas existencie vášho účtu je jednoduché odhlásiť sa z e-mailov, push notifikácií a iných komunikačných kanálov pomocou nastavení v rámci platformy alebo priamo prostredníctvom nášho podporného tímu. Sľubujeme, že vás nebudeme bombardovať propagačnými správami a usilujeme o minimálny kontakt, keď je to možné.
Ukladanie a uchovávanie údajov
Vaše informácie sú bezpečne uložené na serveroch patriacich City Casino Eurogold v súlade so štandardnými praktikami v IT priemysle. Doba uchovávania údajov sa líši v závislosti od regionálnych predpisov, ale vo všeobecnosti sa údaje o účte uchovávajú, pokiaľ váš účet zostáva aktívny alebo podľa platných smjerníc pre uchovávanie záznamov o interakciách používateľov.
Bezpečnosť a ochrana účtu
Na ochranu práv používateľov týkajúcich sa osobných údajov a zachovanie dôvernosti uložených informácií:
Práva používateľov týkajúce sa osobných údajov
Podľa platných zákonov majú používatelia právo:
1. Opraviť chyby v uložených informáciách.
2. Vymazať všetky zhromaždené údaje spojené s účtom.
Ak chcete odstrániť svoje osobné údaje z platformy, kontaktujte priamo náš podporný tím prostredníctvom dostupných komunikačných kanálov.
Môžeme potrebovať ďalší dôkaz o identite pre úspešné vykonanie, ale tieto kroky budú jasne vysvetlené v danom kontexte.
Služby alebo integrácie tretích strán
Aby sme zlepšili používateľský zážitok a zjednodušili rôzne funkčnosti, City Casino Eurogold môže zahrnúť služby alebo integrácie tretích strán do svojej platformy. Predtým, ako sa integrujeme s akoukoľvek externou spoločnosťou alebo zdieľame informácie mimo našich platforiem:
Podľa zákona alebo keď partnerstvo vytvára pridanú hodnotu pre zákazníka a zvyšuje zodpovednosť medzi poskytovateľmi, je prípustné poskytovať údaje podľa uvedených podmienok.
Zodpovedné zaobchádzanie s informáciami používateľov
V City Casino Eurogold dodržiavame prísne pravidlá týkajúce sa zhromažďovania a zaobchádzania s informáciami:
Usilujeme sa konať zodpovedne voči citlivým informáciám používateľov a máme systémy na nahlasovanie obáv týkajúcich sa vašich osobných údajov alebo akýchkoľvek neautorizovaných pokusov o prístup priamo do podporného oddelenia.
Vekové obmedzenia a ochrana maloletých
Aby sme striktne dodržiavali požiadavky na ochranu zákona týkajúce sa maloletých, vytvorenie účtu je otvorené iba po tom, čo jednotlivec dosiahne svoj zákonný vek súhlasu, ako ho definuje miestna jurisdikcia, kde sú poskytované naše služby.
